Условия за връщане и замяна

НАШИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

• Можете да върнете даден продукт в 14 дневен срок, единственно и само ако е закупен директно от Квант Сервиз ООД;
  
  Важно: Ако изделието е закупено от трето лице, то Квант Сервиз ООД не е страна по тази сделка и съответно няма никакви ангажименти към страните.


• Запазете оригиналната опаковка и комплектовката на получения продукт. Запазете кутията, долументите и всички видове кабели и адаптери, получени с продукта;


• Вие можете да тествате продукта и да решите да го върнете. Но изделието трябва да е в същото състояние, в което сте го получили. В противен случай връщането на изделието е невъзможно;


• Транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от ИЗЦЯЛО от клиента;

КАКВО ДА ОЧАКВАТЕ, СЛЕД КАТО ВЪРНЕТЕ ПРОДУКТА?

• След като получим върнатия продукт, съдържанието на пратката ще бъде прегледано и тествано от наш служител;


• Първата възможност е изделието да бъде замено с друго; В този случай транспортните разходи и такси по подмяната са изцяло за сметка на клиента.


• Ако желаете да Ви бъде възстановена сумата, това става само по банков път: 
Вие посочвате номер на банкова сметка и име на бенефициент. В рамките на законовият 14 дневен срок ни Ви възстановяваме цялата сума.

ИНФОРМАЦИЯТА, ИНФОРМАЦИЯТА:

ВАЖНО Е ДА ЗНАЕТЕ:

• Ако изделието е с нарушено козметично или фунционално състояние, то може да бъде върнато, но стойността му е въпрос на договорка към момента на връщането.


• Ако устойството е продадено с ОС или друг лицензен софтуер, който е активиран, то от сумата се приспада стойността на софтуера;


• Ако липсват комплетовката или част от нея, изделието може да бъде върнато, като се приспаднат 20% от цената му.

МОЖЕ ЛИ ДА ВЪРНЕТЕ ЗАКУПЕНО ИЗДЕЛИЕ СЛЕД 14 ДНИ СЛЕД ЗАКУПУВАНЕТО МУ?

• Изделието се тества. Ако фунционалното и козметично състояние са добри, то цената, която може да бъде заплатена е 60% от продажната цена към момента на оценката.


• Пример: Ако изделието, което връщате, към момента на връщането, се продава за 100 лева, то може да бъде изкупено обратно от Квант Сервиз ООД за 60 лв, независимо на каква цена е било продадено.